Apakah kiosk layan diri

Apakah itu Kiosk Layan Diri?

Kios layan diri ialah sejenis terminal komputer interaktif yang membolehkan pengguna melakukan pelbagai transaksi dan perkhidmatan secara bebas, tanpa memerlukan bantuan daripada wakil manusia.

Kiosk ini digunakan dalam pelbagai tetapan, termasuk kedai runcit, lapangan terbang, hospital dan pejabat kerajaan.

Pengguna boleh berinteraksi dengan kios melalui skrin sentuh atau arahan suara dan kios menyediakan arahan langkah demi langkah untuk membimbing mereka melalui proses tersebut.

Beberapa perkhidmatan biasa yang boleh ditawarkan melalui kiosk layan diri termasuk tiket, daftar masuk, pembayaran bil, memesan makanan dan mengakses maklumat.